«Медицинская страховая компания МАКС-М» в Твери
Центральный офис в Твери
- Адрес:
- 170100, Тверь, Советская улица, 28
- Телефон:
- 8 (4822) 33-98-85
- Время работы:
- Пн: 09:00 - 18:00
Вт: 09:00 - 18:00
Ср: 09:00 - 18:00
Чт: 09:00 - 18:00
Пт: 09:00 - 18:00
Сб: 09:00 - 18:00
Вс: 09:00 - 18:00 - Предоставляемые услуги:
- - Выдача полиса ОМС, выписки из единого регистра застрахованных лиц о полисе ОМС
- Выдача электронных полисов ОМС
- Есть кнопка вызова специалиста
- Прием жалоб и обращений
- Прием застрахованных директором
- Прием руководителем службы по защите прав - Федеральный контакт-центр:
- 8-800-333-60-03
- Сайт:
- www.makcm.ru
- Оценка посетителей:
- 1.8Все отызвы
- Последнее обновление:
- 30.01.2024
МАКС-М предоставляет следующие виды страхования
Страхование физических лиц
- Медицинское страхование
- Обязательное медицинское страхование
Отзывы о работе страховой комании
2Лидия
Пять месяцев не могу получить препарат РОЗОВОСТАТИН, хотя до сего года получала его 13 лет.Мне он жизненно необходим. Его изъяли из списков, а как жить? Поликлиника №2 на Пр. Ленина отправила заявку еще в феврале. И за 5месяцев я получила одну упаковку в меньшей дозировке в два раза. я переболела ковит-19, мне сейчас необходимо качественное лечение.неоднократно обращалась в лекарственный отдел, но ничего внятного.Я не знаю куда обратиться, поэтому обращаюсь к Вам. Помогите получить жизненно важный для меня препарат.01-06-2020
2 Валентина Викторовна
Обратилась с жалобой на плохую организацию работы регистратуры в поликлинике из-за которой не смогли записаться на прием к врачу через интернет. Из страховой компании сначала мне прислали цитаты из нормативных документов, в которых говорилось, что я имею право обслуживаться в любом меду.чреждении города на выбор, а также на запись к врачу в электронном виде (!). Однако вместо реальной помощи в следующем письме сообщили, что меня открепили от поликлиники, на которую я жаловалась, а мою мед.карту передали "по месту регистрации", в поликлинику, к которой я никакого отношения никогда не имела, т.к. прописана в другом районе города. Помогли, что и говорить! Похоже, что сотрудники страховой компании плохо представляют, для чего они ходят на работу.06-03-2020
1Анна
Обращалась к специалисту на пр. Ленина в поликлинике 2, хабалка и хамка, таким людям вообще нельзя работать с клиентами30-05-2017
1Лариса
Были вчера в полилинике 2 на Ленина там работает представитель компании Макс, 2 недели назад прием не велся по неизвестным причинам. Пришла с сыном специально уточнить открылись ли они для переоформления полиса.Сотрудницы не было на месте..но когда соизволила появиться...на простой вопрос вы уже открылись..работаете?ответ был не очень корректным...не видно что ли !!!я в прошлом году переоформляла полис для себя в другой страховой...на Ленина во взрослой поликлинике...очень вежливый сотрудник ведет прием...12-08-2016
1Виталий
Очень неприветливый, не грамотный персонал, не советую обращаться сюда. Обходите хамок стороной.15-10-2015
1Виталий
Бесталковая тётка сидит за первым столом при входе с права. Я обратился за полюсом хотя бы временным на что мне ответила что после заявки надо ждать месяц что на временный что постоянный. На Швейников в росгострахе получил в день обращения. Гоните в шею таких работников. Аминь10-10-2014
2Виктор
Принёс все необходимые документы. Но иностранный паспорт только копия. Сказали, что копия не может быть документом и отправили восвояси.. Хорошо ещё, что не обматерили. 17-06-2014
2Екатерина
Позвонила в МАКС-М на Чайковского, узнать как можно получить полис, если я не имею возможности подъехать сама? Мне сказали, что можно написать доверенность на того, кто за меня придет получать и спросила какого содержания текст доверенности? Сказали на сайте можно посмотреть, нашла текст и написала на мужа. Он пришел с доверенностью, но сказали, что не такая доверенность, хотя написали, как на сайте. Заставили переписывать заново. 14-06-2014
1Галина
Хочу разместить жалобу на филиал ЗАО Макс М в пгт. Сонково. работника Мурышкиной С. Н. вечно нет на месте. я с 4 раза смогла только получить временное свидетельство. на двери постоянно висит бумага не работаю по техническим причинам. сейчас не могу получить полис. хожу с просроченным свидетельством. за что она получает зарплату я вообще не понимаю. примите меры. 06-06-2014
1Ирина
Хотела бы разместить жалобу на один из филиалов ЗАО МАКС-М, а именно филиал в пгт. Сонково. 29-04-2014
Обращение с клиентами отвратительное, на рабочем месте счастливый случай если сможешь застать работника (Мурышкину С. ), долгое время не могу получить полис из-за того , что она приходит позже и уходит раньше, чем написано в режиме работы. Пробовала обратиться за информацией о наличии полюса (изготовили или нет) кроме хамства ничего не получила. Прошу принять меры.
3Светлана
По телефону специалисты сказали, что образец доверенности для получения полиса доверенным лицом можно взять на сайте. Интересно где? Я так и не нашла. 11-04-2014
5Любовь М.
Дозвонилась в офис Макс-М на Чайковского по указанному телефону с первого раза, дали исчерпывающую информацию по интересующему меня вопросу... 23-12-2013
2Ирина
Обратилась по телефону за консультацией. По поводу того, что входит в бесплатное обслуживание. Консультант -сказала обычными, дежурными фразами и каждый раз приговаривая пишите на врача жалобу. Как я могу писать жалобу на врача, если не получила ответа что входит в платные услуги, а что в бесплатные?09-09-2013
4Людмила
Дозвониться непросто. Но это только потому что один номер. Сотрудники отвечают вежливо. 13-08-2013
1Ирина
У нас в Твери 6 компаний, так идите например в Росгосстрах-Медицину (швейная фабрика на пр-те победы). Там 1-2 человека в очереди26-06-2013
1Елена
Обратилась за медицинским полисом в МАКС-М, на Чайковского, очень пожалела своего времени и нервов, обстановка доисторическая, очередь на весь коридор, каждый человек обслуживается не меньше 20 минут, в итоге так и ушла без полиса... 25-06-2013
2Анастасия
Для чего давать номера телефонов, если невозможно дозвонится. 06-06-2013
1Андрей
Дозвниться невозможно. По обоим номерам просто скидывают вызов. 06-05-2013
Приходилось сталкиваться с этими страховщиками и раньше.
Такие страховые компании надо лишать лицензий. Видимо покровители серьезные, вот и халтурят.
2Светлана
Да, согласна. Была в Росгосстрах-Медецине. Супер! Они даже в субботу работают. 26-03-2013
2Наталья
Все привыкли ходить в МАКС, поэтому и очереди. А в Твери еще 5 компаний, которые выдают полисы. Например, Росгосстрах-Медицина (в Швейной фабрике на пр-те Победы). Очереди нет, и сотрудники очень обходительные. 26-03-2013
1Глафира
Не внимательные сотрудники!!! Как можно отправить полис с паспортными данными одного человека другому??!!! В другой город!!! И при этом утверждать, что заявитель получил полис!!!26-03-2013
4Любовь
Документы на оформление временного свидетельства я сдала за 5 мин. И работник, оформлявший мне его, рассказала и дала доверенность установленного образца для моих детей, которые весь день работают и сами не могут сдать документы. По поводу внешнего вида офиса я согласна с теми, кто пишет о несоответственном виде офиса. По городскому телефону 432054, я дозвонилась с первого раз и получила полную информацию по интересующему меня вопросу. Что меня ждет при получении постоянного свидетельства-посмотрим, но хочется верить, что все будет нормально и быстро. 22-03-2013
Документы оформляла пр-те Чайковского 28/2
1Алексей
Не дозвонится, очередь. 13-02-2013
1Светлана
Когда, наконец, наведёте порядок!!! Страшные очереди!!! Срам и позор!!! И это в 21 веке!!!06-02-2013
1Александр
Не дозвониться (вечно занято), приходишь огромные очереди, очень плохо, организация на низком уровне!!11-12-2012
1Сергей
Филиал в городе Кашин Хамское отношение к посетителям Невозможно добиться никаких объяснений На любой вопрос следует ответ РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ наше дело только выдавать. 18-07-2012
1Александр
Отвратительно, в гос учреждениях лучше, огромная очередь, прием только в рабочие часы, особо порадовали хаотично выбегающие из-за дверей сотрудники, которые что то рассказывают и убегают обратно. Совок, классический такой совок.22-02-2012
1Алексей
Большие очереди. Часы работы - часы работы любого работающего человека. То есть попасть не возможно ни в обед из-за очередей ни после работы.13-12-2011
1Иван
Большие очереди.18-11-2011
5Иван
Отличная организация, полис можно получить просто и без лишней волокиты. Только очередь большая, но теперь, когда открыт электронный регистратор, можно ее рассчитать.17-11-2011
2Явкин Сергей
Был сегодня в офисе МАКС М на Чайковского. 19 век обслуживания... Нет ресепшн, нет сотрудника в зале, информация на А4 листах сумбурно расклеена на каждой двери, на стенах, но куда идти за конкретным видом страховки из неё невозможно узнать... Сотрудники комменты не дают в коридоре, пришлось выяснять в очереди. Кстати, очередь огромная. Выяснилось, чтобы восстановить страховое свидетельство сына-студента, нужна доверенность установленного образца, но она спрятана в кабинете куда ведет эта очередь, почему бы свидетельство просто в 10-15 экз. не положить на стойку. На западе, да и у некоторых компаний в России стиль офиса - это нечто основополагающее, это оформление и корпоративный стиль. Видимо МАКС М считает эту статью расхода в бюджете неважной... Вы сильно ошибаетесь19-10-2011
1Наталья
Почему, если полис выдан одним из филиалов, его невозможно продлить в другом?20-06-2011
Мой полис выдан в одном из районных городов, проживаю я в другом (за 200 км.) 1 июля 2011 срок действия полиса истекает, а так как я нахожусь на 30 неделе беременности, я совершенно не представляю возможным проехать 400 километров И ПРОДЛИТЬ ПОЛИС! А нужно то всего лишь поставить печать и всё! Ну а теперь, так как срок действия полиса истекает - никакой медицинской помощи можно не ждать...
На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Тверь. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Твери, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.
"Страховые компании Твери" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Твери. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.
Никто не вышел и не об"яснил почему закрыто.Только голоса затихли.У меня такой вопрос: почему я должна ждать полчаса когда работники соизволят открыться.Не знаю что там происходило, но явно не рабочая обстановка. Убедительная просьба разобраться с такими ситуациями и наказать сотрудников данного офиса!